Teamlead Web und eCommerce (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Bonn

WIR suchen dich!

Wir suchen eine*n Teamlead Web und eCommerce (m/w/d), der/die mit uns das Kundenerlebnis unserer Lotterie auf ein neues Niveau hebt. Mit dem Ziel, ein ansprechendes Einkaufs- und Spielerlebnis zu entwickeln, dass die Anzahl der Mitspieler*innen deutlich steigert, analysierst du mit deinem Team Kundenverhalten und leitest maßgeschneiderte Strategien ab.
Bist du bereit, die Grenzen des herkömmlichen Lotterieerlebnisses zu durchbrechen?

Tu, was du liebst

Fachliche Führung: Du übernimmst die eigenverantwortliche fachliche Führung eines Teams aus erfahrenen Projektmanagern, UXler*innen sowie Frontend- und Backend-Entwicklern. Dabei sorgst du für optimale, agile Arbeitsprozesse und stellst die Nutzung (agiler) Tools und Methoden sicher.
Kundenorientiert: Du nutzt Kennzahlen, Marktforschung und Kundenfeedback, um ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund*innen zu erlangen und strategische Maßnahmen für unsere Customer Journey abzuleiten.
End-to-End Verantwortung: Die Journey wird zu deinem Baby! Du übernimmst die Budgetverantwortung und steuerst den gesamten Prozess von der Ideenfindung über die Strategie, Konzeption bis zur finalen Umsetzung – immer mit einem klaren Fokus auf eine nahtlose Customer Journey und ein optimales UX-Erlebnis für unsere Kund*innen.
Ergebnisorientierung: Du setzt performance-orientierte Ziele um, priorisierst das Produkt-Backlog und triffst Entscheidungen zu Maßnahmen, die den nachhaltigen Erfolg unseres Shops sicherstellen.
Kommunikation und Anforderungsmanagement: Du verantwortest das Anforderungsmanagement, implementierst Marketing- und Vermarktungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit unserem Kampagnen-Team und sorgst für eine klare und transparente Kommunikation, um unsere Lotterie erfolgreich zu machen.
Steuerung externer Dienstleister: Du verantwortest den Einsatz und die Steuerung von externen Dienstleistern, um die Marketingziele des Shops effektiv zu unterstützen.
Messbarkeit/Analytics: Du analysierst und interpretierst die Kennzahlen unseres Shops, leitest daraus Optimierungspotenziale ab, um die Performance und den Erfolg unseres Shops sicherzustellen.

Zeig, was du kannst

Du bringst langjährige Erfahrung im eCommerce & Plattformgeschäft mit, sowohl in der Strategieentwicklung als auch in der Umsetzung.
Du warst bereits als Lead oder Product Owner*in im Bereich Shop/ Plattform/ eCommerce oder in ähnlichen Positionen im agilen Umfeld unterwegs, mit Stärken im Anforderungsmanagement.
Du besitzt ein tiefgehendes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kund*innen und die Fähigkeit, in kurzen Sprints kontinuierlich Mehrwerte für diese zu schaffen.
Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft zeichnen dich aus.
Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung in der Erstellung und Auswertung von Metriken.
Du bist ein/e echte/r Teamplayer*in mit der Fähigkeit zur transparenten und effektiven Zusammenarbeit.
Du trägst Budgetverantwortung und handelst stets kostenbewusst.
Du bringst Innovationsfreude und eine proaktive Herangehensweise mit.

Unser Erfolgsrezept: Das WIR gewinnt

Ein Job, in dem man mit viel Spaß und freier Zeiteinteilung, Gutes tun kann.
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Fortbildungen, Masterplan und Entwicklungspläne.
Abwechslungsreiche Projektarbeit in einem agilen Arbeitsumfeld.
Positives, offenes, freundliches und nachhaltiges Arbeitsumfeld.
Wir bieten individuelle Hilfsmittel, um barrierefreies Arbeiten zu ermöglichen.
Attraktives Gehalt, kostenfreies Jobticket, umfangreiche Sozialleistungen (Kindergeld, Erfolgsbeteiligung etc.)
29 Urlaubstage (plus: Rosenmontag, Heilig Abend, Silvester)
Kostenloser Parkplatz in unserer Tiefgarage, kostenloser Fahrradverleih, Fahrgemeinschaften.

Auf diese Stelle bewerben

Über uns

Inklusion ist unser Herzensanliegen. Als größte private Förderorganisation begeistern wir die Menschen für eine Gesellschaft, in der Unterschiede normal sind. Auch in unserem Unternehmen leben wir Vielfalt. Mit 280 Kolleg*innen arbeiten wir jeden Tag daran, dass Menschen mit und ohne Behinderung selbstverständlich zusammenleben können. Du möchtest dabei sein und gemeinsam mit uns die Welt von morgen gestalten?

Auf diese Stelle bewerben

Willkommen bei der Aktion Mensch. Hier bewegst du Großes!

Wir freuen uns über dein Interesse an der Aktion Mensch. Bitte trage in den folgenden Feldern deine Daten ein. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Unterlagen haben, sende diese gerne per Email an job@aktion-mensch.de.